Пользовательское соглашение
1. Предмет соглашения
Соглашение регулирует использование Helpik — AI-ассистента в Telegram (личные сообщения с ботом, гостевой режим при упоминании бота в чужих чатах и мини-приложение, далее — «Сервис»). Правообладатель и оператор Сервиса: TODO: наименование / ФИО, ИНН/ОГРН, адрес. Начиная пользоваться Сервисом, ты принимаешь условия соглашения и Политики конфиденциальности.
2. Регистрация
Отдельной регистрации нет: доступ предоставляется через твой аккаунт Telegram. Ты отвечаешь за действия, совершённые из твоего аккаунта. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет.
3. Бесплатный доступ и Pro
- Бесплатно доступны чат в личке и гостевой режим; число бесплатных запросов ограничено лимитом.
- Остальные функции (поиск и чтение страниц, картинки, почта, календарь и таблицы, таро и астрология, память о фактах, файлы и документы) доступны по подписке Pro.
- Стоимость, порядок оплаты и возврата: TODO: условия оплаты Pro. Пока оплата не запущена, состав Pro и его условия могут меняться.
- Мы вправе изменять состав бесплатных и платных функций и лимиты, предупредив об этом через бота или на сайте.
4. Правила использования
Нельзя использовать Сервис, чтобы:
- создавать, распространять или запрашивать контент, нарушающий закон РФ: призывы к насилию и экстремизму, материалы с сексуальной эксплуатацией детей, инструкции по изготовлению оружия, наркотиков и т. п.;
- оскорблять, преследовать, дискредитировать людей, нарушать чужую приватность, собирать данные о людях без законных оснований;
- мошенничать, рассылать спам, вести фишинг, создавать вредоносный код;
- нарушать авторские права и права третьих лиц, создавать изображения реальных людей с целью их ввести в заблуждение или опорочить;
- обходить лимиты, нагружать Сервис автоматическими запросами, пытаться получить несанкционированный доступ;
- подключать чужие почтовые ящики и аккаунты без согласия их владельцев.
За нарушение мы можем ограничить или прекратить доступ к Сервису.
5. Ответы ИИ могут быть неточными
Ответы формирует искусственный интеллект. Они могут содержать ошибки, быть неполными или устаревшими. Проверяй важную информацию. Ответы Сервиса не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией и не заменяют обращение к специалисту. Таро и астрология предоставляются в развлекательных целях.
6. Подключённые сервисы
Ты можешь подключить почту (Яндекс, Gmail), Google Календарь и Таблицы. Подключение производится через официальную авторизацию провайдера, ты можешь отключить сервис в любой момент в мини-приложении или в настройках аккаунта провайдера. Ты отвечаешь за то, что имеешь право на подключаемые аккаунты и содержимое писем, календаря и таблиц, а также за действия, которые поручаешь Сервису (например, отправку письма: письмо отправляется только после твоего подтверждения). Сервис не гарантирует доступность сторонних сервисов и не отвечает за их работу и изменения правил.
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, последствия решений, принятых на основе ответов ИИ, перебои в работе Telegram, сети и сторонних провайдеров. Совокупная ответственность оператора ограничена суммой, уплаченной тобой за Pro за последние 3 месяца TODO: юрист — уточнить предел ответственности.
8. Прекращение доступа
Ты можешь прекратить пользоваться Сервисом в любой момент и удалить данные (/forget; окончательное удаление — письмом на
support@helpik.net). Мы вправе приостановить или прекратить доступ
при нарушении соглашения, по требованию закона, а также при прекращении работы Сервиса.
9. Изменения соглашения
Мы можем изменять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице; продолжая пользоваться Сервисом после изменений, ты принимаешь новую редакцию.
10. Применимое право
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения оператора TODO: юрист — подсудность, претензионный порядок.
11. Контакты
support@helpik.net TODO: подтвердить адрес и добавить реквизиты